FAQ

Die Antworten auf die häufigsten Fragen findest Du hier

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Was ist ein Escape Room?

Ein Escape Room, Exit Game oder Fluchtspiel ist eine neuartige und spannende Freizeit- sowie Teambuilding Veranstaltung bei der Du und Deine Gruppe für 60 Minuten in einen Raum bzw. eine Abenteuerwelt gesperrt werden. Nun müsst Ihr das Mysterium rund um die Gefangenschaft lüften und innerhalb der Zeit entkommen.

Für wen sind solche Escape Rooms?

Für Jeden! Big Break Hamburg ist die perfekte Aktivität für Familien, Freunde, Paare, Touristen und Firmen. Bei Jailbreak, Insomnia und Time Travel, müssen Kinder unter 14 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen. Der Spielzeugmacher ist ab 16 Jahren spielbar.

Wie viele Leute können teilnehmen?

Zur Buchung eines Spiels benötigst Du eine Gruppengröße von 2-8 Personen (je nach Spiel: Jailbreak 2–8 Personen, Insomnia 2–6 Personen, Time Travel 3–7 Personen und Der Spielzeugmacher 2-6). Finde einfach einen freien Termin in unserem Buchungskalender.
Auch größere Gruppen haben die Möglichkeit teilzunehmen indem sie gegeneinander antreten und sich zeitlich miteinander messen. Für die Buchung kontaktiere uns gerne.

Wie lange dauert ein Escape Game?

Ihr bucht das Spiel für 60 Minuten. In dieser Zeit müsst Ihr versuchen das Rätsel zu lösen und auszubrechen. Wir bitten Euch spätestens 15 Minuten vor Spielbeginn anzukommen damit wir Euch in die geheimnisvolle Geschichte einweisen können. Im Anschluss gibt es eine kurze Abschlussbesprechung mit Verweisen auf wahre Begebenheiten.

Wie kann ich das Room Escape Game buchen?

Buche jederzeit online über unser Buchungssystem. Du bekommst unmittelbar im Anschluss eine Buchungsbestätigung. Wir haben sieben Tage die Woche auf. Klicke hier, um die genaueren Öffnungszeiten anzuschauen.

Wann kann ich das Room Escape Spiel buchen?

Big Break Hamburg ist 7 Tage die Woche geöffnet. Für genaue Zeiten klicke auf unseren Buchungskalender.

Kann ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln kommen?

Dank der sehr zentralen Lage hast Du verschiedene Möglichkeiten uns mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. 

  • Mit der U1 zur Station „Meßberg“ und dann 2 Minuten Fußweg zu Big Break Hamburg.
  • Mit der U3 zur Station „Rathaus“ und dann 5 Minuten Fußweg zu Big Break Hamburg.
  • Mit der U2 oder U4 zur Station „Jungfernstieg“ und dann 8 Minuten Fußweg zu Big Break Hamburg.
Wo kann ich parken?

Das „Parkhaus Große Reichenstraße“ in der Reichenstraße 14, 20457 Hamburg ist in unmittelbarer Nähe und 1 Minute Fußweg von Big Break Hamburg entfernt. Bitte beachtet die Kosten (1,50 € je angefangene halbe Stunde) und Öffnungszeiten des Parkhauses.

Muss ich irgendetwas mitbringen?

Du brauchst nichts mitbringen außer ein wenig Ehrgeiz, Teamgeist und eine positive Einstellung.

Gibt es einen Dress-Code?

Es gibt keinen Dress-Code bei Big Break Hamburg. Kommt so wie Ihr Euch am wohlsten fühlt.

Bietet Big Break Hamburg Getränke an?

Wir freuen uns Euch jederzeit ein leckeres Kalt- oder Warmgetränk servieren zu dürfen. Alkoholische Getränke stellen wir leider nicht zur Verfügung.

Ist das Spiel in verschiedenen Sprachen verfügbar?

Um auch unsere internationalen Gäste bedienen zu können, bieten wir unser Room Escape Spiel in Deutsch und Englisch an. Wir empfehlen zur Teilnahme Grundkenntnisse in einen der beiden Sprachen zu haben.

Wie viel kostet Big Break Hamburg?

Die Preise variieren je nach Wochentag und Gruppengröße. Je größer die Gruppe desto niedriger der Preis pro Person. Für eine genaue Aufstellung schaue hier.

Wie kann ich bezahlen?

Buchungen müssen im Voraus online bezahlt werden. Online kann man mit PayPal, EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen. Für Käufe vor Ort kann per EC- und Kreditkarte bezahlt werden. Bargeld akzeptieren wir leider nicht.

Wo ist Big Break Hamburg?

Ihr findet uns im Herzen der Innenstadt und nur 5 Minuten Laufweg vom Rathaus entfernt. Auch die Speicherstadt ist in 3 Minuten Fußweg problemlos zu erreichen.
Die Adresse ist die Brandstwiete 1 in 20457 Hamburg.
Wir sind im großen Bürogebäude „Neuer Dovenhof“ zu finden. Kommt einfach die Außentreppen hoch und Ihr findet uns direkt in der ersten Etage. 
Alternativ nutzt den privaten Seiteneingang rechts von der Außentreppe. Klingelt einfach bei uns und wir drücken Euch die Tür auf. Für eine genaue Wegbeschreibung klickt auf Kontakt.

Was passiert wenn es in Hamburg regnet?

Unsere Escape Rooms sind Indoor Aktivitäten und das launische norddeutsche Wetter spielt dabei keine Rolle.

Können Menschen mit körperlicher Behinderung teilnehmen?

Leider ist keines unserer Spiele für Teilnehmer mit einer körperlichen Behinderung (bspw. Rollstuhlfahrer) spielbar. Gewisse Durchgänge und Wege sind hierfür einfach zu klein und schmal! Ihr könnt selbst am Besten entscheiden, was Ihr Euch zutraut und was nicht. Demnach könnt Ihr uns gerne kontaktieren und wir beraten Euch gerne, ob und inwiefern Ihr an einem Spiel teilnehmen könnt. Leute mit fotosensitiver Epilepsie sollten auch von einer Buchung bei uns absehen, da wir mit gewissen Lichteffekten arbeiten.

Gibt es Geschenkgutscheine zu kaufen?

Absolut! Das Room Escape Spiel „Big Break Hamburg“ ist die perfekte Geschenkidee für Geburtstage, Jubiläen, Ostern, Weihnachten etc. Klicke hier um Deinen Geschenkgutschein zu kaufen.

Ist Big Break Hamburg gruselig?

Keines unserer Spiele ist ein Gruselspiel. Das gesamte Gefängnis von Jailbreak und die Zeitreise sind so realistisch eingerichtet wie möglich. Dies soll die nötige Spannung und Aufregung erzeugen, jedoch sind diese Spiele nicht gruselig!
Auch Insomnia ist kein Horrorspiel und somit magisch, bizarr und etwas düster.

Was passiert wenn ich nicht innerhalb von 60 Minuten entkomme?

Es ist nicht einfach alle Rätsel zu lösen und innerhalb der Zeit zu entkommen aber keine Sorge. Falls Ihr es nicht schafft endet das Spiel und wir zeigen Euch die letzten Schritte.

Gibt es Notausgänge?

Die Sicherheit ist bei uns von höchster Priorität und Notausgänge sind jederzeit sowie überall in unseren Escape Games vorhanden.

Bietet Big Break Hamburg Firmenevents an?

Ja, Big Break Hamburg ist nicht nur eine Veranstaltungsmöglichkeit für die Freizeitgestaltung. Sowohl kleine teambildende Maßnahmen als auch größere Events für Firmen und Geschäftspartner werden von uns organisiert. Unternehmen haben bei der Veranstaltung eines Firmenevents die Möglichkeit jederzeit an dem teambildenden Spiel teilzunehmen, um Kommunikation und Teamgeist auf der Arbeit zu stärken. Für mehr Informationen klicke hier und für ein unverbindliches Angebot kontaktiere uns gerne jederzeit.

Welche anderen Event Möglichkeiten bietet Big Break Hamburg an?

Wir freuen uns jeden Veranstaltungswunsch erfüllen zu dürfen. Sei es die Geburtstagsfeier, die Abschiedsparty, der Junggesellenabschied oder sonstiges, wir bieten eine Vielzahl von Veranstaltungsmöglichkeiten für Dein Event. Kontaktiere uns für ein unverbindliches Angebot.

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